Fehlerhilfe

Elektroden

Elektroden kleben nicht, reizen die Haut oder übertragen kein Signal. Prüfe Haut, Position und Haltbarkeit.

Die Reihenfolge ist allgemein gehalten. Modellspezifische Schritte stehen im Handbuch und in der App.

Der Reihe nach prüfen

  1. Haut vorbereiten

    Die Haut trocken und sauber machen. Creme, Schweiß und Fett können die Haftung verringern.

  2. Position prüfen

    Klebe die Elektroden auf die in der App gezeigte Stelle. Nicht auf Augen, Mund, Vorderseite des Halses oder über das Herz.

  3. Elektroden tauschen

    Elektroden sind Verbrauchsmaterial. Wenn sie nicht mehr sicher kleben, nimm neue.

  4. Kabel prüfen

    Steckt das Kabel an beiden Elektroden? Ein loses Kabel sieht wie ein Kontaktproblem aus.

  5. Anschlussart prüfen

    Klebeelektrode, Ohrclipelektrode oder Armband: Prüfe, ob die Bauform zur gezeigten Stelle passt. Am Armband wird die Elektrode am Handgelenk befestigt, das Kabel führt zum Gerät.

Wenn es weiter klemmt: Nutze den Support im Healy-Shop oder die Garantie. Ich gehe die Reihenfolge per E-Mail mit dir durch, ersetze aber keine Reparatur und keine medizinische Beratung.

Bei anhaltender Hautreizung setze die Anwendung aus und kläre die Ursache ärztlich. Die Kontraindikationen im Handbuch gelten weiter.

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